Všeobecné podmínky
V e-shopu Lazy Eye mohou nakupovat jen zákazníci z České republiky nebo států Evropské Unie.
Kupující učiněním závazné objednávky v e-shopu Lazy Eye provozovaný Hanou Noble, potvrzuje, že souhlasí s Obchodními podmínkami pro dodávku zboží. Vztahy mezi kupujícím a prodávajícím se řídí těmito obchodními podmínkami a jsou zároveň pro obě strany závazné. Tyto obchodní podmínky blíže vymezují a upřesňují práva a povinnosti prodávajícího a kupujícího. Veškeré smluvní vztahy jsou uzavřeny v souladu s právním řádem České republiky. Kupující učiněním objednávky zároveň potvrzuje, že je dostatečně informován před vlastním odesláním objednávky o možnosti seznámit se s obchodními podmínkami a reklamačním řádem.
Objednání zboží
Kupující souhlasí s použitím komunikačních prostředků na dálku při uzavírání kupní smlouvy. Náklady vzniklé kupujícímu při použití komunikačních prostředků na dálku v souvislosti s uzavřením kupní smlouvy (náklady na internetové připojení, náklady na telefonní hovory) si hradí kupující sám. Předmětem kupní smlouvy je pouze zboží uvedené v kupní smlouvě – objednávce. Podmínkou pro naplnění platnosti elektronické objednávky je pravdivé vyplnění veškerých požadovaných údajů a náležitostí uvedených v objednávkovém formuláři. Objednávka je zároveň návrhem kupní smlouvy, kdy samotná kupní smlouva posléze vzniká momentem doručení se závazným potvrzením objednávky ze strany prodávajícího. Od tohoto momentu mezi kupujícím a prodávajícím vznikají vzájemná práva a povinnosti. Nabídka prodeje zboží a ceny tohoto zboží zůstávají v platnosti po dobu, kdy jsou zobrazovány ve webovém rozhraní internetového obchodu Lazy Eye, www.lazyeye.cz/shop Prodávající je oprávněn v závislosti na charakteru objednávky (množství zboží, výše kupní ceny, předpokládané náklady na dopravu) požádat kupujícího o dodatečné potvrzení objednávky (například písemně či telefonicky). Kupující bere na vědomí, že prodávající není povinen uzavřít kupní smlouvu, a to zejména s osobami, které dříve podstatným způsobem porušily kupní smlouvu včetně obchodních podmínek. Kupní smlouva a obchodní podmínky jsou vyhotoveny v českém jazyce. Kupní smlouva se uzavírá v českém jazyce. V případě jakýchkoliv dotazů nás kontaktujte na e-mail info@lazyeye.cz prodávající zpravidla odpoví do 24 hodin.
Potvrzení objednávky
Objednávka je přijata doručením objednávky prodávajícímu. Potvrzení objednávky prodávající zašle e-mailem do 24 hodin na e-mailovou adresu kupujícího, kterou kupující uvedl v objednávce. O průběhu vyřizování Vaši objednávky i konečném odeslání zásilky prodávající kupujícího informuje e-malovou zprávou. V případě nejasností kontaktuje kupující prodávajícího na e-mail adrese info@lazyeye.cz
Výměna zboží
Výměna zboží je možná za předpokladu, že se jedná o zboží nepoškozené, nenošené a s neodstraněnou etiketou od prodávajícího nejpozději do 14 dnů od obdržení zboží. Náklady spojené s výměnou zboží (poštovné) nese v plné výši kupující.
Vrácení zboží
V souladu s § 1829 odst. 1 nového Občanského zákoníku má kupující právo do 14 dnů od obdržení zboží odstoupit od kupní smlouvy a zboží bez udání důvodu vrátit bez jakékoli sankce. Před odesláním zásilky s vráceným zbožím je kupující povinen na tuto skutečnost prodávajícího průkazně upozornit písemně poštou nebo e-mailem a zároveň definovat konkrétní výčet vráceného zboží dle objednávky) a způsob finančního vypořádání (viz. níže). Prodávající nebude přijímat neohlášené zásilky. Zboží musí kupující odeslat doporučeně na adresu provozovny, kompletní, včetně příslušenství, dárků, apod., bez známek používání, nepoškozené, v původním obalu s neodstraněnými etiketami a ve lhůtě 14 dnů od obdržení zboží.. Zboží bude v původním stavu, tj. oblečení neprané, nenošené, nežehlené a na zboží nebude odstraněna etiketa od prodávajícího upozorňující kupujícího na tuto skutečnost. Prodávající neakceptuje vrácení zboží poštou na dobírku. Takto vrácené zboží prodávající nepřijme. Spolu s vráceným zbožím je nutno doložit doklad o nabytí – fakturu, účtenku (pokud vratka obsahuje jeden nebo několik kusů z většího počtu, postačí kopie dokladu). Kupující bere na vědomí, že pokud vrácené zboží bude poškozeno či opotřebeno , vzniká prodávajícímu vůči kupujícímu nárok na náhradu škody jemu tím vzniklé. Nárok na úhradu vzniklé škody je prodávající oprávněn jednostranně započíst proti nároku kupujícího na vrácení kupní ceny. Kupující odpovídá za škodu způsobenou při přepravě v důsledku volby nevhodného obalu, prodávající vrátí v takovém případě kupujícímu spotřebiteli kupní cenu poníženou o náhradu škody. Náklady spojené s vrácením zboží (zejména poštovné a balné) nese kupující.
Finanční vypořádání při vrácení zboží je možno řešit dvěma způsoby: • vrácením kupní ceny převodem na bankovní účet do 1 měsíce od obdržení vráceného zboží po případných zápočtech způsobené škody• zápočtem k následující objednávce (hodnota vracené kupní ceny bude odečtena od následující objednávky kupujícího). Kupující v informaci o vrácení zboží uvede, jakým způsobem má být finanční vypořádání provedeno.
Storno objednávky
Objednávku lze v e-shopu Lazy Eye, www.lazyeye.cz bezplatně stornovat nejpozději do 24 hodin od objednání přes shop@lazyeye.cz
Další práva a povinnosti smluvních stran
Kupující nabývá vlastnictví ke zboží zaplacením celé kupní ceny zboží. Kupující souhlasí se zasíláním informací souvisejících se zbožím, službami nebo podnikem prodávajícího na elektronickou adresu kupujícího a dále souhlasí se zasíláním obchodních sdělení prodávajícím na elektronickou adresu kupujícího. Kupující bere na vědomí, že programové vybavení a další součásti tvořící tento internetový obchod jako je grafické zpracování včetně fotografií nabízeného zboží a popisy zboží jsou chráněny autorským právem. Kupující se zavazuje, že nebude vykonávat žádnou činnost, která by mohla jemu nebo třetím osobám umožnit neoprávněně zasahovat či neoprávněně užít programové vybavení nebo další součásti tvořící webové rozhraní obchodu. Kupující není oprávněn při využívání webového rozhraní obchodu používat mechanismy, programové vybavení nebo jiné postupy, které by mohly mít negativní vliv na provoz webového rozhraní obchodu. Webové rozhraní obchodu je možné užívat jen v rozsahu, který není na úkor práv ostatních zákazníků prodávajícího a který je v souladu s jeho určením. Znění obchodních podmínek může prodávající měnit či doplňovat. Tímto ustanovením nejsou dotčena práva a povinnosti vzniklá po dobu účinnosti předchozího znění obchodních podmínek.
Porušení / odstoupení od smlouvy
V případě odstoupení od smlouvy je kupující povinen uhradit prodávajícímu náklady spojené s vrácením plnění a uvedením zboží do původního stavu, a to podle ustanovení § 53 odst. 10 Občanského zákoníku. Kupující se zavazuje uhradit náklady na opakované doručení, nebylo –li možné doručit zboží na adresu, kterou v objednávce uvedl.
Kupující uhradí poštovné v plné výši na účet číslo 3383540349/0800 , do poznámky napsat název šatů.